4 mois

par personne /

Gratuit

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Tourisme

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La Formation Portera sur les taches liées au poste d’agent de voyages qui évolue au sein d’une agence de voyages. Il est chargé d’accueillir les clients, de les renseigner et d’émettre par le biais d’un outil informatique, la billetterie relative au parcours d’un voyageur. La formation sera axée sur :

- L’accueil des clients au sein d’une agence de voyages
- les prix, le produits touristique, la promotion
- la réservation d’un hôtel et le montage d’un produit (billet- hôtel – transport- circuits)
- les différents types de tourisme (balnéaire- climatique-affaires-culturel- cultuel- de santé-d ’agrément).
-les différents types d’établissements hôteliers (hôtellerie urbaine, hôtellerie thermale et de sante, hôtellerie de vacances).
- la saisonnalité.
-connaissance du marché et positionnement
- l’outil informatique et les plateformes de réservation
- les moyens de paiement dont dispose l’agence
- le tourisme réceptif

Pré-requis

  • 4.AM
  • maîtrise du français et outil informatique

Durée

  • 4 mois de formation dont 1 mois de stage en agence
  • séance de 4 h par semaine

Nos principaux enseignants

Tous les enseignants de cette formation

Prix : Free

Niveau : 4 AM

Lieu : Siège de l’école

Type : Qualifiante

Inscription

Inscription pour Formation Qualifiante




Niveau d’étude

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